Demande de Suppression de Données
Votre Droit à la Suppression des Données
Nous respectons votre droit à la vie privée et au contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles de Lekoli à tout moment. Cette page explique le processus et quelles données peuvent être supprimées.
Quelles Données Peuvent Être Supprimées
Sur votre demande, nous supprimerons les données suivantes associées à votre compte :
- Recherches sauvegardées et historique de recherche
- Préférences d'alertes et paramètres de notifications
- Préférences de langue et d'application
- Informations sur l'appareil et données d'analyse
- Toute autre information personnelle que nous avons collectée
Quelles Données Ne Peuvent Pas Être Supprimées
Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou d'intérêts commerciaux légitimes :
- Informations requises pour la conformité légale
- Données nécessaires pour prévenir la fraude ou l'abus
- Données anonymisées ou agrégées qui ne peuvent pas vous identifier
- Informations partagées dans des publications publiques (le cas échéant)
Comment Demander la Suppression des Données
Méthode 1 : Via l'Application
- Ouvrir l'application Lekoli
- Aller dans Paramètres
- Sélectionner "Confidentialité et Données"
- Appuyer sur "Supprimer Mes Données"
- Confirmer votre demande
Méthode 2 : Demande par E-mail
Envoyer un e-mail à privacy@lekoli.com avec :
- Ligne d'objet : "Demande de Suppression de Données"
- Votre numéro de téléphone ou e-mail enregistré
- Une brève description de ce que vous voulez supprimer
Délai de Traitement
Nous traiterons votre demande de suppression de données dans les 30 jours suivant sa réception. Vous recevrez :
- Un e-mail d'accusé de réception dans les 48 heures
- Un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée
- Des informations sur toute donnée qui n'a pas pu être supprimée et pourquoi
Formulaire de Contact
Après la Suppression
Après la suppression de vos données :
- Vous pouvez toujours utiliser Lekoli en créant un nouveau compte
- Vos recherches et préférences précédentes ne seront pas récupérables
- Vous devrez reconfigurer toutes les alertes
- Les publications publiques vous mentionnant peuvent encore être visibles
Des Questions ?
Si vous avez des questions sur la suppression des données ou la confidentialité, veuillez nous contacter :
Email: privacy@lekoli.com
Support: support@lekoli.com