Demande de Suppression de Données

Votre Droit à la Suppression des Données

Nous respectons votre droit à la vie privée et au contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles de Lekoli à tout moment. Cette page explique le processus et quelles données peuvent être supprimées.

Quelles Données Peuvent Être Supprimées

Sur votre demande, nous supprimerons les données suivantes associées à votre compte :

  • Recherches sauvegardées et historique de recherche
  • Préférences d'alertes et paramètres de notifications
  • Préférences de langue et d'application
  • Informations sur l'appareil et données d'analyse
  • Toute autre information personnelle que nous avons collectée

Quelles Données Ne Peuvent Pas Être Supprimées

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou d'intérêts commerciaux légitimes :

  • Informations requises pour la conformité légale
  • Données nécessaires pour prévenir la fraude ou l'abus
  • Données anonymisées ou agrégées qui ne peuvent pas vous identifier
  • Informations partagées dans des publications publiques (le cas échéant)

Comment Demander la Suppression des Données

Méthode 1 : Via l'Application

  1. Ouvrir l'application Lekoli
  2. Aller dans Paramètres
  3. Sélectionner "Confidentialité et Données"
  4. Appuyer sur "Supprimer Mes Données"
  5. Confirmer votre demande

Méthode 2 : Demande par E-mail

Envoyer un e-mail à privacy@lekoli.com avec :

  • Ligne d'objet : "Demande de Suppression de Données"
  • Votre numéro de téléphone ou e-mail enregistré
  • Une brève description de ce que vous voulez supprimer

Délai de Traitement

Nous traiterons votre demande de suppression de données dans les 30 jours suivant sa réception. Vous recevrez :

  • Un e-mail d'accusé de réception dans les 48 heures
  • Un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée
  • Des informations sur toute donnée qui n'a pas pu être supprimée et pourquoi

Formulaire de Contact

Après la Suppression

Après la suppression de vos données :

  • Vous pouvez toujours utiliser Lekoli en créant un nouveau compte
  • Vos recherches et préférences précédentes ne seront pas récupérables
  • Vous devrez reconfigurer toutes les alertes
  • Les publications publiques vous mentionnant peuvent encore être visibles

Des Questions ?

Si vous avez des questions sur la suppression des données ou la confidentialité, veuillez nous contacter :

Email: privacy@lekoli.com

Support: support@lekoli.com

Suppression des Données - Lekoli